女装行业的一大特点，就是集中度极低，前十名的出货份额合计不会超过5%。大几千亿货值，甚至连正儿八经的品牌都没有，都来自几十个人的小工厂（作坊）。

　　前段时间看到一个视频，标题是《广东制衣厂老板街边排长龙招聘，开上万月薪仍招不到人》。

　　这个视频，让我想起两年前参观过的一家广州番禺的服装厂，老板叫应总。当时参观完，就被震撼到了，还写了篇总结发在公司内网上。

　　这种震撼，并不是说这个工厂的流程/工艺达到了怎样高超的水平（讲真跟一些五百强/大品牌的生产线还是有差距）。震撼来自于老板应总对质量/成本的极致追求，以及工厂里无数充满“街头智慧”的创新手段。Bsport体育

　　女装旺季在即，特地问应总要了授权，发在公开渠道上。也祝视频里各位老板，能够顺利找到工人，做出更好的货吧~

　　老板应总，78年，上海人，同济大学计算机毕业。因为对日料的热爱，做了一段时间的学徒。后来误打误撞，进入了服装行业。

　　入行后，一开始在七浦路做买手，从十三行进货。后来觉得，“想做大，就得往上游走；全国女装最上游就是广州”。于是就从上海南下广州，经过十几年的努力，“用做日料的态度做女装”，成为了十三行大佬，年产值数亿。

　　三年前，应总租了一个老厂房，花了1400w，建成了我们看到的新工厂。他说在设计工厂的时候花了很多的心思，是把十来年的经验，都落在工厂的各个细节里了。

　　应总给我们介绍的时候，真的是蛮脸自豪，双眼冒光，像一个骄傲的家长。本文尽可能还原当时的场景，用他给我们介绍的方式，说说这个工厂背后的故事和讲究。

　　参观第一站是工厂顶楼露台。上面做了一个景观，有草坪，有树，有枯山水——居然还做了一个带景观灯的游泳池！

　　为啥要搞游泳池？应总说，我们是“服装企业”，不是“服装加工厂”。跟一般工厂一样，大家太压抑的话，做不出好东西。

　　然后到了老板办公室。办公室极其豪华，150平左右，全落地窗。里面全套红木家具，雕龙罗汉床太师椅，拿下来估摸着得要个小百万。

　　办公室里还养了一缸金龙鱼。我跟当时同行的同事开玩笑，说这缸鱼比我的车还贵啊=.=

　　为啥要把办公室做的这么豪华？应总说，这个行业的人吧，难免势利。对方过来谈生意，如果在一个小隔间谈，大家都不会把你当回事~ 在这样的办公室里，别人来就会高看一眼。

　　老板办公室旁边，是公司的大会议室。会议室里有一张超级大的桌子，大约3m*12m，那气势磅礴，可能是我这辈子见过的最大的桌子了……

　　应总让我们猜，这张桌子花了多少钱。我们一起去的几个人，有猜10w的，有猜30w的。正确答案是2w。

　　从下往上看，原来这张桌子做起来很简单。其实就是找铁匠做支架，找木匠铺木板上漆，然后拿（装修剩下的）瓷砖在间隙处一铺，就完成了。

　　应总特别强调：“这个工厂里里外外，从设计到装修，所有环节，都是我带着员工自己做的”。

　　1、更省钱。同样的效果，外面报价没3000w下不来，而我只花了1400w；

　　2、我们最懂一个服装工厂是怎么运转的；好的设计能让生产流程更顺，意味着成本更低。我们毛利比别人高5-10%，秘密就在这里；

　　3Bsport体育、最重要的是——我就是要带着员工一起做这个事情。让大家一起，从无到有的创造，最后做出让自己自豪的东西。大家亲手打造出来的环境，就是大家的家。在这里工作，大家的归属感是不言而喻的。

　　设计师的工作隔间大约4平米，刚好方便设计师工作，既顺手，又不拥挤。注意设计师用的柜子，开头朝上，方便放/取样衣。当然，这种柜子不是市场上买的，都是自己设计找人打的。

　　比如灯管，都是用LED。现在LED不稀奇了，但是几年前建厂的时候，LED灯还是很贵。他选LED的原因是：环保，更亮，对工人视力好；用原装的白炽灯的话，热量大，有安全隐患。

　　再比如电线，都是埋在地板管道里，外面看整整齐齐。要换电线的话，从管子里抽出来就好了，不用整个打开。消防来检查，都各种竖大拇指。

　　说到消防，还给我们看他们的消防器材，直接用水枪，而不是灭火器。之前隔壁厂着火，灭火器没用。他们拿水枪去支援，消防车来的时候，火都灭好了 。

　　车间看完看仓库。看这个仓库，几乎没有任何设计。大货生产出来，从南到北拉一条绳子，上面挂纸，写上编码，就知道什么款放哪里。应总特别强调，这个流程虽然土，但效率是最高的。而且大家一看就懂怎么操作，招临时工很方便。

　　工厂楼层之间，都做了滑梯。比如布料从四楼入，滑到三楼剪裁、制衣。这层发货，也是通过一个滑梯，直接送到楼下的货车上。整个设计，都是为了节省搬运人力。

　　下图是公司的中央空调设备间。应总说，工厂的制冷方案，外面报价200w。后来他自己到日立买了设备，然后跟一个小电工一起把方案做了出来，只花了100w。

　　那个电工，之前是混在厂区一带专修跳闸的；应总接触了，觉得这个小伙子聪明、肯吃苦，就拉过来做这个项目。小工经过这个锻炼，成长很快。后来应总开了一家专门服务十三行档口的装修公司，请他做了合伙人。

　　服装厂需要热气来做熨烫，应总在设计上，特意把热气管道布得很高，避免热气伤到员工。熨烫的热气，来自锅炉间（如下），这里烧火不用煤和天然气，而是用一个家具厂压缩处理过的废料。“又环保、又便宜”。除了熨烫，工人生活热水，也是这个锅炉提供的。

　　工厂的一楼是摄影棚。棚里的灯，比一般摄影棚的要亮。是为了模拟档口灯光，以确保照片拍出来，跟挂在档口衣架上效果一致。

　　在为了省电和效率，工厂的电梯设了“门禁”，通常情况下只有运货员才能用；也是鼓励大家上下路走楼梯，活动活动透透气。

　　我们之前参观过的一些别的工厂，会放节奏很快的音乐，因为“这样大家工作节奏才快”。但在这里则安静很多，员工的表情是放松的，偶尔也交头接耳交流一下（工厂感vs公司感）。

　　工厂的物料管理也很有一套。有布料进来，就用本子来做标本存档，以免补进的布料不匹配。此外，所有的小配料，碎布、纽扣、线等，都一一编号、放置好，方便查询对样。

　　上图也可以看到，工厂里所有物料都是通过 “编码”来管理的。应总说，也尝试过条形码之类的，但如果用条形码，就得配合扫码枪来扫。一天上万件衣服，按枪的人手会受不了。还是用土方法好用，而且大家也都一看就懂。

　　下图一个是设计师用的工作流程，一个是订单管理的工作流程。这完全就是一个沙盘版的teambition嘛！

　　公司主要依靠的管理工具是本子和Excel，用100多个群来沟通事务。应总也不排斥科技，比如在制版间里面就建了局域网，方便大家素材共享。他自己在外面也投资了一些互联网公司。

　　用这些土方法的原因，是他自己仔细考察后发现，在服装生产流程上，市面上的软件，还都没有这些土办法管用。“什么管用，就用什么呗~”

　　应总有38个合作工厂，他说选工厂第一个看的就是对方老板的人品。如果只是派遣质检员，你很难保证他的标准是否有持续性，更何况还可能同流合污。当然，信任归信任，到货了自己也是要质检的，一件一件过。通过他的土办法，可以追溯到次品来自哪个工厂、哪个责任人。

　　小小的衣标，也大有学问。应总有两个品牌，标签都做的非常小。一来，如果有品牌拿货贴牌换标，拆起来快（但是在设计上要留足空间，以免别人的衣标太大不好贴）；另一方面，小的标签更便宜，一个便宜几厘钱，一年几百万件衣服，就能省几十万。

　　前面说到很多节省成本的例子，接下来介绍的一个，可以说是丧心病狂了——应总规定，纸要写满两面；要领笔芯，就凭空笔芯来领——注意，不是换笔，是换笔芯。

　　走访过几个工厂，老板都是把员工当做是“劳动力”，旺季就多来几个，淡季就砍掉。Bsport体育应总说，员工都是“自己人”，“我会很努力得安排好生产计划，找合作方分流，以避免明显的淡旺季。十几年来，我没有因为淡季的原因开掉一个人。”

　　工厂顶楼，开辟了一个员工活动区。过年的时候，因为春运和淡季的原因，广州的服装厂一般都很早放假。但是应总会在接近年底的时候举办年会，并在年会上发很贵的奖品。

　　为什么非要在那么晚的时候搞年会？是想要工人多干几天活儿吗？不是的。应总说，“我知道很多工人，回家难免赌个钱。我多留他们一阵，就帮他们少赌几把……此外，我希望我的员工能买房供房，这样他们会有目标感。我在公司里推出一个8%的理财计划，很多人都把工资存在我这里。”

　　回到文初提的视频。我跟不少服装厂老板聊过，大家最头痛的事情，通常都是春节后的用工荒。过完年，工人都不回来了。这时候往往又是生产旺季，单子接不完。好不容易招来人，还得培训，耽误工期……